Informationen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Sachgebietsbezeichnung und Grundbegriffsdefinition
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Folgendes verstanden:
An den Verkäufer (Betreiber):
Zegro, s. r. o.
Jégého 17
Bratislava 821 08
ID-Nummer: 46 971 831
Das Unternehmen wurde registriert in das Handelsregister des Bezirksgerichts Bratislava I eingetragen am 31.1.2013.
Nummer einfügen: 87013/B
Käufer:
Käufer ist eine natürliche Person, die im Geschäft registriert ist, oder eine juristische Person, die nach Selbstautorisierung eine elektronische Bestellung abgeschickt hat, die vom System des Geschäfts verarbeitet wird.
Vorläufige Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, das Beschwerdeverfahren und die Bestimmungen der einschlägigen Rechtsvorschriften, insbesondere des Handelsgesetzbuchs, Gesetz Nr. 250/2007 Slg. über den Verbraucherschutz, Gesetz Nr. 108/2000 Slg. Z über den elektronischen Geschäftsverkehr werden die Rechtsbeziehungen zwischen Verkäufer und Käufer geregelt. Unter elektronischer Bestellung versteht man ein gesendetes elektronisches Formular, das Informationen über den Käufer, eine Liste der bestellten Waren aus dem Angebot des Geschäfts und den Preis dieser Waren enthält und vom System des Geschäfts verarbeitet wird.
Die Bedingungen legen die Rechte und Pflichten des Betreibers und des Käufers fest und bilden in ihrer jeweils gültigen Fassung einen integrierenden Bestandteil des Kaufvertrages. Für den Fall, dass zwischen Verkäufer und Käufer kein dauerhafter Kaufvertrag in schriftlicher Form vereinbart wird, gilt die elektronische Bestellung im Geschäft als Angebot zum Abschluss eines Vertrages zwischen Käufer und Betreiber.
Bestellung, Vertragsschluss, Rücktritt vom Vertrag
Voraussetzung für die Gültigkeit einer elektronischen Bestellung ist die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe aller erforderlichen Daten und Informationen im Registrierungsformular. Alle eingegangenen elektronischen Bestellungen gelten als Vertragsentwurf und gelten als verbindlich. Die Annahme des Vertragsangebots durch den Betreiber erfolgt durch Bestätigung der elektronischen Bestellung.
Abhängig von der Art des Geschäfts (Menge, Preis, Transportkosten, Entfernung usw.), insbesondere bei einem Preis über 150 EUR, ist der Betreiber jederzeit berechtigt, den Käufer zu bitten, die Bestellung in geeigneter Weise zu genehmigen, z.B. telefonisch oder schriftlich. Im Falle der Verweigerung der Autorisierung durch den Käufer gilt die Bestellung als ungültig. Kommt zwischen dem Betreiber und dem Käufer ein langfristiger Rahmenkaufvertrag in schriftlicher Form zustande, so präzisiert und konkretisiert die elektronische Bestellung den abgeschlossenen Vertrag näher und ist Bestandteil desselben.
Der Käufer ist berechtigt, die Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 2 Stunden nach Versand zu stornieren. Der eigentliche Abschluss des Kaufvertrages kommt mit der Übernahme der Ware durch den Käufer zustande.
Lieferbedingungen, Konditionen
Als Erfüllungsort des Vertrages gilt der in der Gewerbeanmeldung angegebene Wohnsitz (Wohnsitz) bzw. die Niederlassung des Käufers. Die Lieferung der Ware erfolgt durch den Betreiber mithilfe der Dienste Dritter (Slovenská pošta, Courierska služba) oder aufgrund einer Vereinbarung mit dem Käufer erfolgt die Bereitstellung der Ware am Standort des Lieferanten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die Lieferung der Ware erfolgt durch Übergabe an den Käufer oder an die Post oder einen Kurier zum Transport zum Käufer. Das Eigentum an der Ware geht unter der Voraussetzung der vollständigen Bezahlung des Kaufpreises auf den Käufer über.
Der Betreiber versendet die Ware in der Regel schnellstmöglich nach Eingang der elektronischen Bestellung an den Käufer innerhalb von 5 Werktagen ab der Bestellung der Ware bei Lieferung bzw. ab dem Tag der Gutschrift auf unserem Konto bei Vorkassezahlung, sofern nicht bei jedem einzelnen Produkt etwas anderes angegeben ist. Als Erfüllung der Lieferung gilt die Zustellung der Ware an die vom Käufer in der Bestellung angegebene Abholstelle.
Die Lieferzeit der Ware kann sich in Ausnahmefällen verlängern, worüber der Käufer vom Betreiber rechtzeitig informiert wird. Die Lieferung der Ware an den Käufer erfolgt in normaler Verpackung, sofern sich aus der Art der Ware oder aufgrund der Vereinbarung keine besonderen Anforderungen ergeben. Jeder Sendung liegt ein Steuerbeleg bei, der als Kaufnachweis und für Garantieansprüche dient. Bewahren Sie ihn daher im Schadensfall gut auf.
Kaufpreis, Versand und Bearbeitung
Der Kaufpreis (einschließlich Mehrwertsteuer) ist bei Erhalt der Ware per Nachnahme beim Kurier oder Zusteller der Slowakischen Post zu zahlen, sofern beide Parteien nichts anderes vereinbart haben.
Porto und Verpackung lädt nicht.
Die Ware wird in das Gebiet der Slowakischen Republik und der Tschechischen Republik versandt.
Rückgabe oder Umtausch von Waren
Nur unbenutzte, unbeschädigte Ware in der Originalverpackung kann innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgegeben werden. Wenn die Bedingungen für die Rücksendung der Ware erfüllt sind, wird dem Käufer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware der gesamte Betrag zurückerstattet, den der Käufer für die Ware bezahlt hat. Der Porto- und Verpackungspreis ist nicht im Rückerstattungsbetrag enthalten. Nach Vereinbarung kann die Rückerstattung in Form eines Umtauschs gegen andere Waren im entsprechenden Wert erfolgen, die entweder bei der nächsten Bestellung des Kunden oder separat versandt werden.
Gewährleistung, Reklamationen, Dokumente
Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, unsachgemäße Handhabung oder durch übermäßigen mechanischen Verschleiß verursacht wurden. Die Garantie deckt außerdem keine Schäden ab, die durch Naturkatastrophen, Gewalteinwirkung, Witterungseinflüsse oder den Einsatz unter äußerst ungewöhnlichen Bedingungen verursacht wurden.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch den Lieferdienst verursacht werden.
Schutz personenbezogener Daten
Der Betreiber des Online-Shops erklärt hiermit, dass er die bei der Bestellung von Waren erhobenen personenbezogenen Daten seiner Kunden gemäß den Bestimmungen des folgenden Gesetzes verarbeitet: Gesetz Nr. 428/2002 Slg. zum Schutz personenbezogener Daten
Schluss- und Übergangsbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der Fassung, die am Tag der Absendung der elektronischen Bestellung auf der Website des Betreibers angegeben ist, sofern zwischen den beiden Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Mit dem Absenden einer elektronischen Bestellung erkennt der Käufer sämtliche Bestimmungen der „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ in ihrer am Tag der Absendung dieser Bestellung gültigen Fassung vorbehaltlos an.
Beziehungen zwischen den beiden Parteien, die nicht durch diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ geregelt werden, unterliegen den einschlägigen Bestimmungen des Handelsgesetzbuchs oder anderen Gesetzen der slowakischen Rechtsordnung.
Weitere Fragen beantworten wir gerne unter der E-Mail-Adresse info@sous-vide.sk oder unter den im Abschnitt KONTAKT dieser Seite veröffentlichten Telefonnummern.